L’Ufficio Relazioni con il Pubblico si occupa prevalentemente delle seguenti attività:

• Svolge attività di orientamento dell’utenza sulle modalità di erogazione dei servizi
• Informa sugli atti amministrativi, sullo svolgimento, sui tempi di conclusione e sui responsabili dei procedimenti
• Informa i cittadini circa le modalità e i termini della procedura di reclamo, riceve le segnalazioni e i reclami
• Riceve le proposte e i suggerimenti avanzati dai cittadini e dalle associazioni per il miglioramento delle modalità di accesso ed erogazione dei servizi